この度は、八升豆農園のハラダをご利用いただき、誠にありがとうございます。
八升豆農園のハラダでは、お客様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、以下の通り返品・交換ポリシーを定めております。
商品の破損等
梱包の際は外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。
しかし、配送業者に引き渡し後に輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。
本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
お客様のご都合による返品・交換について
商品は「生鮮食品」である為、お客様のご都合による返品・交換は原則として不可とします。
商品に不備がある場合の返品
返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内に「お問い合わせフォーム」または
「
」へ、ご注文番号を明記の上ご連絡ください。
それ以降は返品を受けかねますので予めご了承ください。
内容を確認後、3営業日以内に返送先や手順をご案内いたします。
商品に不備がある場合の交換
交換については在庫との兼ね合い、システム上の都合により原則不可とします。
商品を返品後に、新たに交換をご希望の商品をご購入ください。
返品送料
商品に不備がある場合には販売者負担とさせていただきます（着払い）。
返金について
返送商品を確認後、5営業日以内に返金手続きを行います。
クレジットカード決済の場合はカード会社経由で、その他のお支払い方法の場合はご指定の銀行口座へお振込みいたします。
